-La aplicación MAYA ha sido descargada por 17 mil 475 mujeres, de las cuales 1,409 fueron desde teléfonos iOS y 16,066 en Android.
Chetumal.- Las mujeres de Quintana Roo se encuentran en el centro de la toma de decisiones, y con el liderazgo de la gobernadora, Mara Lezama Espinosa, la Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES) impulsa acciones, programas y servicios que fortalecen la prevención de la violencia, autonomía económica, educativa y social de las quintanarroenses.
Con ese compromiso, en conferencia de prensa la Secretaria de las Mujeres, Esther Burgos Jiménez, presentó los detalles de la aplicación Mujeres Acompañadas y Atendidas (MAYA), una herramienta digital diseñada para la protección y atención de las mujeres, que desde su lanzamiento el 8 de marzo de 2026, ha alcanzado más de 17 mil 475 descargas en Quintana Roo.
La app actualmente está disponible para descargar de manera gratuita en iOS y Android y también a través de la página https://maya.qroo.gob.mx/. La aplicación permite activar alertas de emergencia que se vincula directamente al Complejo de Seguridad C5 de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), compartir ubicación en tiempo real, grabar evidencia de audio, acceder a atención especializada las 24 horas, identificar niveles de riesgo y ubicar unidades de atención.
Para llegar a más mujeres del estado, la aplicación está disponible en tres idiomas: español, maya e inglés. Durante el periodo marzo a junio, la aplicación ha atendido a 451 mujeres a través de la plataforma, que registra presencia en todo el estado, principalmente en Benito Juárez, Othón P. Blanco, Playa del Carmen, Felipe Carrillo Puerto y Tulum.
La Secretaria de las Mujeres, Esther Burgos, explicó que la aplicación MAYA es una herramienta que tendrá usos relevantes durante eventos como el Mundial 2026, por lo que además de estos esfuerzos de prevención e innovación tecnológica, también participamos en el Grupo Técnico de Seguridad con Perspectiva de Género, capacitando desde el pasado 2 de junio a más de 185 servidoras y servidores públicos en temas de perspectiva de género.
En estas capacitaciones participaron elementos de la Secretaría de Marina, Secretaría de la Defensa (SEDENA), la Guardia Nacional, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), Protección Civil, Bomberos, Cruz Roja, Secretaría de Gobernación y la Comisión de Derechos Humanos.
Con esta preparación en temas de perspectiva de género a los mandos operativos de seguridad, se fortalecerá el Grupo de Operatividad de las Fiestas México 2026, en cinco sedes del estado, entre ellas, Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Bacalar y Chetumal, además de los hoteles que son sede dormitorio en el Moon Palace y Mayakoba.
Este esfuerzo se complementa con la operación de 12 Centros LIBRE en el estado, que durante 2025 y 2026 se ha brindado atención integral a de 3 mil 450 mujeres a través de servicios jurídicos, psicológicos, de salud, cambio cultural y prevención de las violencias.
En este gobierno humanista con corazón feminista, el acceso a la justicia es prioridad, por eso con el programa Abogadas de las Mujeres, brindamos 171 atenciones jurídicas especializadas y 996 servicios jurídicos. Además con la Línea SEMUJERES 800 500 95 59, hemos atendido a 719 mujeres durante 2025 y 289 en 2026, mientras que a través del número 079 fueron canalizadas para recibir atención contra algún tipo de violencia un total de 297 mujeres durante 2025 y 2026.
Con estas acciones, la Secretaría de las Mujeres reafirma su compromiso de construir un Quintana Roo más igualitario, seguro y con mayores oportunidades para las mujeres.